Tus datos.
Siempre en su lugar.

La responsable de los tratamientos vinculados a este sitio web, las consultas comerciales y la relación directa con KinderTIC es KINDERTIC, S.L., con NIF B65906257 y domicilio social en Plaza de Julio González, 3-4, 3.º 2.ª, 08005 Barcelona.

Puedes contactar con nosotros o ejercer tus derechos a través de info@kindertic.com, indicando en el asunto «Protección de datos», o por correo postal al domicilio indicado. Este canal es el punto de contacto para cualquier cuestión de privacidad.

Cuando visitas el sitio web público, solicitas información o una demostración, o mantienes una relación profesional o contractual con nosotros, KinderTIC decide los fines y medios del tratamiento y actúa como responsable.

Cuando accedes a la plataforma educativa privada, el centro educativo, el ayuntamiento o la entidad gestora determina por qué se utilizan los datos y quién puede acceder a ellos. En este contexto, KinderTIC actúa habitualmente como encargada del tratamiento y trata los datos únicamente conforme a las instrucciones documentadas del responsable y al contrato correspondiente.

Los enlaces públicos de preinscripción, admisión u otros trámites facilitados por un centro, un ayuntamiento o una entidad gestora también forman parte del servicio educativo contratado, aunque se acceda a ellos antes de iniciar sesión. El responsable sigue siendo el centro, la administración o la entidad que organiza el proceso; KinderTIC presta el soporte tecnológico por su cuenta.

Según la relación que mantengas con nosotros, podemos tratar datos identificativos y de contacto; datos profesionales y del centro o entidad; información contractual, administrativa o de facturación; el contenido de las consultas; preferencias de comunicación; y datos técnicos como la dirección IP, el dispositivo, el navegador, la fecha y hora de acceso o los registros de seguridad.

Los datos nos llegan directamente de ti, del centro o entidad con la que trabajas, de la relación contractual o, en el caso de la navegación, del dispositivo y las tecnologías autorizadas. Solo solicitamos los datos adecuados y necesarios para cada finalidad.

Cuando un dato sea imprescindible para responder a una solicitud, preparar una propuesta o prestar un servicio, lo indicaremos. Si no lo facilitas, es posible que no podamos atender correctamente la solicitud o formalizar la relación correspondiente.

La base jurídica y el plazo de conservación dependen de la relación y de la finalidad concreta. Cuando un dato deja de ser necesario, se suprime o queda bloqueado durante los plazos en que pueda exigirse alguna responsabilidad legal.

KinderTIC no utiliza los datos recogidos a través del sitio web para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de manera similar.

Si nos facilitas datos de otra persona, debes contar con una base legítima para ello e informarla del contenido de esta política. No envíes a través del sitio web público información sensible, documentación de menores ni datos que no sean necesarios para la consulta.

El sitio web corporativo se dirige a personas adultas y profesionales del sector educativo, y sus formularios comerciales no están destinados a recoger datos de menores. Los formularios de preinscripción, matrícula u otros trámites habilitados por un centro constituyen un servicio diferenciado: los datos se recogen por cuenta del centro, el ayuntamiento o la entidad responsable y de acuerdo con la información de privacidad específica de cada proceso.

No vendemos datos personales. Pueden acceder las personas autorizadas de KinderTIC y los proveedores necesarios para prestar servicios de alojamiento del sitio web e infraestructura, correo y comunicaciones —incluido Google Workspace/Gmail—, protección de formularios —Google reCAPTCHA—, soporte, gestión administrativa o asesoramiento profesional.

Estos proveedores actúan sujetos a contratos, instrucciones, deberes de confidencialidad y garantías adecuadas. También podemos comunicar datos a administraciones, juzgados, tribunales, fuerzas de seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

Algunos servicios tecnológicos de terceros pueden implicar que los datos se traten o resulten accesibles desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca una transferencia internacional, se utilizará un mecanismo reconocido por el RGPD, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida, junto con las medidas adicionales que resulten necesarias.

Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a una transferencia concreta escribiendo a info@kindertic.com.

Cuando KinderTIC sea responsable del tratamiento, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando resulten aplicables. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Envía tu solicitud a info@kindertic.com, indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar la relación afectada. Solo solicitaremos documentación adicional si existen dudas razonables sobre la identidad. Responderemos, con carácter general, en el plazo de un mes; este plazo puede ampliarse otros dos meses en casos complejos o numerosos, y te informaremos de la ampliación.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante laAgencia Española de Protección de Datos.

El centro educativo, el ayuntamiento o la entidad gestora decide las finalidades del tratamiento, los perfiles autorizados, los plazos y la información incorporada a KinderTIC. Por ello, también es el punto de contacto principal para ejercer derechos sobre datos de menores, familias, profesionales u otras personas usuarias de la plataforma.

En la preinscripción, la baremación, la asignación de plazas, la matrícula, la renovación y la gestión de autorizaciones o consentimientos, el responsable determina qué datos se solicitan, la finalidad y la base jurídica, los plazos de conservación y los perfiles autorizados. Cada formulario o trámite debe identificar a este responsable y facilitar la información específica de protección de datos antes de recogerlos.

Si una familia inicia la solicitud mediante un enlace público del centro y posteriormente accede al espacio privado para completar la matrícula, la información sigue sujeta al mismo encargo y a las instrucciones del responsable. KinderTIC no la utiliza para publicidad, elaboración de perfiles ni fines comerciales propios.

Según los módulos activados y la información que decida incorporar el responsable, la plataforma puede alojar datos identificativos y de contacto; información educativa y familiar; datos laborales y de gestión; información económica o bancaria; imágenes, vídeos y documentos; y, cuando sea necesario para la atención del niño o la niña, datos relativos a la salud u otras categorías especiales. KinderTIC no decide qué datos se incorporan ni con qué finalidad: lo hace el centro o la entidad responsable.

KinderTIC presta el servicio como encargada del tratamiento de acuerdo con el artículo 28 del RGPD: trata los datos según instrucciones documentadas, aplica medidas de seguridad, impone obligaciones a los subencargados, asiste al responsable en la atención de derechos e incidentes y, al finalizar el servicio, actúa conforme a lo que establezca el contrato sobre devolución, conservación bloqueada o supresión.

KinderTIC aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de la información. Según el contexto, estas medidas incluyen control de accesos y permisos, trazabilidad, copias de seguridad, mantenimiento, gestión de vulnerabilidades e incidentes, confidencialidad del personal y supervisión de proveedores.

Ningún sistema puede garantizar un riesgo cero. Si se produce una violación de seguridad, KinderTIC activará los procedimientos de respuesta y, cuando actúe como encargada, informará al responsable sin dilación indebida para que pueda cumplir sus obligaciones. Cuando actúe como responsable, evaluará y efectuará las notificaciones exigidas por la normativa.

La versión actual del sitio web no tiene configuradas cookies analíticas, publicitarias ni de elaboración de perfiles. Utiliza únicamente tecnologías necesarias para proteger el acceso, los formularios de contacto y demostración y la sesión privada. Puedes consultar su detalle, el momento de activación y cómo gestionarlas en la Política de cookies.

Para proteger los formularios de acceso, contacto y demostración frente a usos automatizados, KinderTIC utiliza Google reCAPTCHA. Este servicio puede tratar información técnica como la dirección IP, el dispositivo, el navegador y señales de interacción con fines de seguridad. El tratamiento realizado por el proveedor se rige también por la política de privacidad de Google.

Los enlaces y perfiles en redes sociales conducen a entornos gestionados por terceros con sus propias políticas. La mera inclusión de un enlace no convierte a KinderTIC en responsable de los tratamientos que dichos terceros realicen por sus propios medios y finalidades.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos, criterios de las autoridades, nuevos tratamientos o evolución del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página, donde se indica su fecha de última actualización.

Si el cambio resulta relevante para las personas afectadas, lo comunicaremos mediante el sitio web, la plataforma, el correo electrónico o el canal correspondiente. Para cualquier consulta, incidencia o ejercicio de derechos, escribe a info@kindertic.com.