Les teves dades.
Sempre en el seu lloc.

El responsable dels tractaments vinculats a aquest web, les consultes comercials i la relació directa amb KinderTIC és KINDERTIC, S.L., amb NIF B65906257 i domicili social a la Plaça de Julio González, 3-4, 3r 2a, 08005 Barcelona.

Pots contactar amb nosaltres o exercir els teus drets mitjançant info@kindertic.com, indicant a l’assumpte «Protecció de dades», o per correu postal al domicili anterior. Aquest canal és el punt de contacte per a qualsevol qüestió de privacitat.

Quan visites el web públic, demanes informació, sol·licites una demostració o mantens una relació professional o contractual amb nosaltres, KinderTIC decideix les finalitats i els mitjans del tractament i actua com a responsable.

Quan accedeixes a la plataforma educativa privada, el centre educatiu, l’ajuntament o l’entitat gestora determina per què s’utilitzen les dades i qui hi pot accedir. En aquest context, KinderTIC actua habitualment com a encarregada del tractament i tracta les dades només d’acord amb les instruccions documentades del responsable i el contracte corresponent.

Els enllaços públics de preinscripció, admissió o altres tràmits que facilita un centre, un ajuntament o una entitat gestora també formen part del servei educatiu contractat, encara que s’hi accedeixi abans d’iniciar sessió. El responsable continua sent el centre, l’administració o l’entitat que organitza el procés; KinderTIC presta el suport tecnològic per compte seu.

Segons la relació que mantinguis amb nosaltres, podem tractar dades identificatives i de contacte; dades professionals i del centre o entitat; informació contractual, administrativa o de facturació; el contingut de les consultes; preferències de comunicació; i dades tècniques com l’adreça IP, el dispositiu, el navegador, la data i l’hora d’accés o els registres de seguretat.

Les dades ens arriben directament de tu, del centre o entitat amb què treballes, de la relació contractual o, en el cas de la navegació, del dispositiu i de les tecnologies autoritzades. Només demanem les dades adequades i necessàries per a cada finalitat.

Quan una dada sigui imprescindible per respondre una petició, preparar una proposta o prestar un servei, ho indicarem. Si no la facilites, és possible que no puguem atendre correctament la sol·licitud o formalitzar la relació corresponent.

La base jurídica i el termini de conservació depenen de la relació i de la finalitat concreta. Quan una dada deixa de ser necessària, se suprimeix o queda bloquejada durant els terminis en què pugui ser exigible alguna responsabilitat legal.

KinderTIC no utilitza les dades recollides a través del web per prendre decisions exclusivament automatitzades que produeixin efectes jurídics o que t’afectin significativament de manera similar.

Si ens facilites dades d’una altra persona, has de tenir una base legítima per fer-ho i informar-la del contingut d’aquesta política. No enviïs a través del web públic informació sensible, documentació d’infants ni dades que no siguin necessàries per a la consulta.

El web corporatiu s’adreça a persones adultes i professionals del sector educatiu, i els seus formularis comercials no estan destinats a recollir dades d’infants. Els formularis de preinscripció, matrícula o altres tràmits habilitats per un centre són un servei diferenciat: les dades s’hi recullen per compte del centre, l’ajuntament o l’entitat responsable i d’acord amb la informació de privacitat específica de cada procés.

No venem dades personals. Poden accedir-hi les persones autoritzades de KinderTIC i els proveïdors necessaris per prestar serveis d’allotjament del web i infraestructura, correu i comunicacions —inclòs Google Workspace/Gmail—, protecció de formularis —Google reCAPTCHA—, suport, gestió administrativa o assessorament professional.

Aquests proveïdors actuen subjectes a contractes, instruccions, deures de confidencialitat i garanties adequades. També podem comunicar dades a administracions, jutjats, tribunals, forces de seguretat o altres autoritats quan existeixi una obligació legal o un requeriment vàlid.

Alguns serveis tecnològics de tercers poden comportar que les dades es tractin o hi siguin accessibles des de països situats fora de l’Espai Econòmic Europeu. Quan es produeixi una transferència internacional, s’utilitzarà un mecanisme reconegut pel RGPD, com una decisió d’adequació, clàusules contractuals tipus o una altra garantia vàlida, juntament amb les mesures addicionals que siguin necessàries.

Pots demanar informació sobre les garanties aplicables a una transferència concreta escrivint a info@kindertic.com.

Quan KinderTIC sigui responsable, pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat quan siguin aplicables. També pots retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.

Envia la petició a info@kindertic.com, indicant el dret que vols exercir i la informació necessària per identificar la relació afectada. Només demanarem documentació addicional si existeixen dubtes raonables sobre la identitat. Et respondrem, amb caràcter general, en el termini d’un mes; aquest termini es pot ampliar dos mesos més en casos complexos o nombrosos, i t’informarem de l’ampliació.

Si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

El centre educatiu, l’ajuntament o l’entitat gestora és qui decideix les finalitats del tractament, els perfils autoritzats, els terminis i la informació que s’incorpora a KinderTIC. Per això, és també el punt de contacte principal per exercir drets sobre dades d’infants, famílies, professionals o altres persones usuàries de la plataforma.

En la preinscripció, la baremació, l’assignació de places, la matrícula, la renovació i la gestió d’autoritzacions o consentiments, el responsable determina quines dades es demanen, la finalitat i la base jurídica, els terminis de conservació i els perfils autoritzats. Cada formulari o tràmit ha d’identificar aquest responsable i facilitar la informació específica de protecció de dades abans de recollir-les.

Si una família comença la sol·licitud mitjançant un enllaç públic del centre i posteriorment accedeix a l’espai privat per completar la matrícula, la informació continua subjecta al mateix encàrrec i a les instruccions del responsable. KinderTIC no la utilitza per a publicitat, perfilatge ni finalitats comercials pròpies.

Segons els mòduls activats i la informació que decideixi incorporar el responsable, la plataforma pot allotjar dades identificatives i de contacte; informació educativa i familiar; dades laborals i de gestió; informació econòmica o bancària; imatges, vídeos i documents; i, quan sigui necessari per a l’atenció de l’infant, dades relatives a la salut o altres categories especials. KinderTIC no decideix quines dades s’hi incorporen ni amb quina finalitat: ho fa el centre o l’entitat responsable.

KinderTIC presta el servei com a encarregada del tractament d’acord amb l’article 28 del RGPD: tracta les dades segons instruccions documentades, aplica mesures de seguretat, imposa obligacions als subencarregats, assisteix el responsable en l’atenció de drets i incidents i, en finalitzar el servei, actua segons el que estableixi el contracte sobre devolució, conservació bloquejada o supressió.

KinderTIC aplica mesures tècniques i organitzatives adequades al risc per protegir la confidencialitat, la integritat, la disponibilitat i la resiliència de la informació. Aquestes mesures inclouen, segons el context, control d’accessos i permisos, traçabilitat, còpies de seguretat, manteniment, gestió de vulnerabilitats i incidents, confidencialitat del personal i supervisió dels proveïdors.

Cap sistema pot garantir un risc zero. Si es produeix una violació de seguretat, KinderTIC activarà els procediments de resposta i, quan actuï com a encarregada, informarà el responsable sense dilació indeguda perquè pugui complir les seves obligacions. Quan actuï com a responsable, valorarà i efectuarà les notificacions que exigeixi la normativa.

La versió actual del web no té configurades cookies d’analítica, publicitat ni perfilatge. Utilitza únicament tecnologies necessàries per protegir l’accés, els formularis de contacte i demostració, i la sessió privada. Pots consultar-ne el detall, el moment d’activació i com gestionar-les a la Política de cookies.

Per protegir els formularis d’accés, contacte i demostració davant usos automatitzats, KinderTIC utilitza Google reCAPTCHA. Aquest servei pot tractar informació tècnica com l’adreça IP, el dispositiu, el navegador i senyals d’interacció amb finalitats de seguretat. El tractament del proveïdor es regeix també per la política de privacitat de Google.

Els enllaços i perfils en xarxes socials condueixen a entorns gestionats per tercers amb les seves pròpies polítiques. La simple inclusió d’un enllaç no converteix KinderTIC en responsable dels tractaments que aquests tercers duguin a terme pels seus propis mitjans i finalitats.

Podem actualitzar aquesta política per reflectir canvis normatius, criteris de les autoritats, nous tractaments o evolucions del servei. La versió vigent és la publicada en aquesta pàgina i n’indica la data de darrera actualització.

Si el canvi és rellevant per a les persones afectades, el comunicarem mitjançant el web, la plataforma, el correu electrònic o el canal que correspongui. Per a qualsevol dubte, incidència o exercici de drets, escriu a info@kindertic.com.